「売れる接客」を、
すべてのECへ。

アパレルEC特化型AI接客プラットフォーム。
「AIによる完全パーソナライズ接客」を、あなたのブランドに。

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RÉMEE by Arks Online Store
THE CONCEPT

ECに欠けていたのは、
「あなた専属」という体験。

ラグジュアリーブランドでは、専属のスタッフが顧客一人ひとりの好みを熟知しています。
彼らは似合うものを提案し、特別な体験を提供することで、圧倒的な売上とLTVを生み出しています。

しかし、一般的なECサイトでは、利益率やコスト構造の制約から、一人ひとりのお客様にそこまでのリソースを割くことは不可能です。
その結果、マーケティングは属性で分けた「セグメント配信(1対N)」で止まり、お客様は画一的なメッセージを受け取るだけでした。

もし、AIがその「専属スタッフ」を再現できるとしたら?
数万人のお客様一人ひとりに合わせて、完全なパーソナライゼーションを実現できるとしたら?

Personalized Experience

Profile

28歳 / 女性

Preference

白・ベージュ系

History

ワンピース購入多

個別に最適化

なぜ、オンラインの客は
「買わずに」帰るのか?

01

「自分に合うか」分からない

サイズ表だけでは不安です。モデルの着用画像を見ても「私が着たらどうなるの?」という疑問は消えません。

02

「選べない」疲れ

商品数が多すぎて、探すのに疲れてしまいます。検索フィルターだけでは、本当に欲しいものには出会えません。

03

誰も「背中を押してくれない」

実店舗なら店員さんが「お似合いですよ」と言ってくれるのに、ECでは孤独に決断しなければなりません。

Japanese shop staff serving customer

50

%

以上

の消費者が、購買体験のすべてを
「会話」で完結させることを希望。


そのすべてを解決します。

文脈理解、感情分析、購買履歴、試着生成、そして売れる接客ナレッジ。
「人にしかできなかった売れる接客」を標準化し、すべてのECに届けます。

1. 売れる接客OS

Clerkyが学習した膨大な「売れるデータ」を基に、販売ロジックを常にアップデート。OSのように進化し続けるこの仕組みは、すべての導入ブランドに共有されます。

この前のスカートに合う、
春物のトップスを探してて…

ありがとうございます!✨
先日ご購入のこちらですね。

PURCHASED

サテンマーメイドスカート

それなら、このシアーシャツが相性抜群です!👗

2. 試着画像生成

EC最大の壁である「イメージ違い」を解消。試着生成技術により、ユーザーの写真に商品を自然に合成。「私に似合う」という確信を生み出します。

Virtual Try-on Demo

3. 顧客インサイトの蓄積

会話の中で得られた「好み」「悩み」「サイズ感」といった定性データを、AIが自動でタグ付けして蓄積。次回以降の接客やCRMに活用し、LTVを最大化します。

田中 ゆりこ 様
30代前半 / 女性 / 会員ランク: Gold
AI Auto-Tags
#骨格ウェーブ #寒がり #黒が好き #細見え希望
Purchase Prob.
High (85%)
See it in action

未来の接客を、
今すぐ体験する。

Clerkyが目指すAI接客の世界観や、
「売れる接客」を実現する体験設計の一部をご覧ください。

The Intelligence Core

Clerkyは単なるチャットボットではありません。
在庫、トレンド、顧客心理、販売ノウハウ…あらゆるデータをリアルタイムで統合処理し、
「今、この瞬間の最適解」を導き出す、アパレル特化型OSです。

Operating System

Intent & Sentiment

ユーザーの言葉の裏にある「本音」と「温度感」をリアルタイムで解析。購入意欲の高まりを逃さず検知します。

Smart Retrieval

商品スペック、在庫状況、配送ポリシーなどの事実データをリアルタイムで参照し、常に正確な案内を実現します。

Persona Simulator

過去の行動データから顧客ペルソナを生成し、会話シミュレーションを実行。最適なアプローチを事前に予測します。

Sales Playbook

トップ販売員の「勝ちパターン」を体系化したナレッジベース。ブランドのトーンを守りながら、売れる会話を展開します。

そのチャットボット、
ただの「受付係」になっていませんか?

従来のボット

  • 決まったシナリオしか話せない
  • 「よくある質問」を返すだけ
  • 商品の魅力を語れない
  • 売上への貢献が見えない
for Apparel

AIセールススタッフ

  • 文脈を読んで能動的に提案
  • 顧客の悩みや好みを記憶・学習
  • 画像生成で「着用イメージ」を見せる
  • 「売上」という成果にコミット

よくある質問

従来の「決められた選択肢を選ぶだけ」のボットとは異なり、Clerkyは文脈を理解して対話を行います。「何をお探しですか?」といったヒアリングから始まり、お客様の悩みや好みに合わせて、まるで店員のように商品を提案できる点が大きな違いです。
LINE公式アカウント上での検証を予定しているため、既にアカウントを活用されていることが望ましいです。開設サポートも可能ですが、検証データの質を確保するため、ある程度の運用規模があることが理想的です。

なお、Webサイト埋め込み型のチャットツール(チャネルトーク等)を導入済みの場合でも検証参加は可能ですので、まずはご相談ください。
LINE公式アカウントと連携する配信ツールや他社製チャットボットなどが既に導入されている場合、システムが競合して正常に動作しない可能性があるため、本検証プログラムにはご参加いただけない場合がございます。現在の環境についてはヒアリング時に確認させていただきます。
はい、可能です。ブランドのガイドラインや過去の接客データ等を共有いただくことで、ブランドらしい言葉選びやトーンを反映した対話モデルに調整することができます。

「個客」と向き合う、
新しい販売のスタンダードへ。

テクノロジーで「おもてなし」を拡張する。
次世代のコマース体験を、誰よりも早くあなたのストアに。
β版への先行アクセス枠は残りわずかです。

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